Отзывы о магазине

Александра

04.11.2019

Здравствуйте! Покупаю у Вас не первый раз. И пальто, и шляпки, и платки. У Вас супер-чудесные пальто, спасибо Вам большое!! ❤❤❤ Но я уже, к сожалению, несколько раз теряла пояса от пальто. ((( Пришейте, пожалуйста, шлевки для поясов на пальто. Думаю, я не одна такая....

Ответ магазина

Добрый вечер Александра
Спасибо Вам за отзыв, обязательно учтем Ваши пожелания. Просьба позвонить в удобный для Вас магазин и при наличии ткани, мы оперативно сошьем Вам пояс.
С Уважением, Кристина.

Светлана

29.10.2019

Добрый день! хотелось бы уточнить, почему Вы не опубликовали мой отрицательный отзыв о том, что Валентина из ателье криво отрезала рукава, когда подшивала их. Это очень сильно испортило впечатление о покупке. Или Ваша политика публиковать только положительные отзывы?

Ответ магазина

Добрый день Светлана. Мы публикуем абсолютно все отзывы, которые имеют под собой основания и подтвержденную критику. Для нас это очень важно. На основании Вашего отзыва от 29.09 о работе ателье администратором магазина был подробно разобран данный наряд-заказ с сотрудниками ателье. Рукав подшит был ровно, выводы о не качественной работе были сделаны по обрезкам, оставшимся после корректировки.Любою дополнительную информацию Вы можете получить непосредственно в любом из магазинов или по телефону 8(495) 120-06-07. 
С Уважением,Наталья.

Ольга

24.10.2019

Были в магазине на Сретенке Большое спасибо администратору Ольге, приехали за пальто, а благодаря ей подобрали весь образ и пальто, и перчатки, и шапка и шарф. Отличный сервис совсем не устали и покупки были действительно приятными. А какое качество самих вещей! Лёгкие, теплые, современные и классические модели. В таких пальто чувствуешь себя прекрасной и особенной, несмотря на осень и промозглую погоду.

Ответ магазина

Добрый вечер Ольга
Огромное спасибо за Ваши теплые слова.
С Уважением,Наталья

Анна

15.10.2019

Добрый день! Выражаю огромную благодарность руководству Кашемира Москвы за чудесные пальто: качество, цветовая гамма, фасон - все прекрасно! За три года я нашла свои 4 пальто именно у вас. Отдельная благодарность продавцу Ирине Крутовой. На мой взгляд, она идеальный продавец (как бы пафосно не звучало). Главное ее качество/умение в том, что она советует, а не навязывает, лично я это очень ценю. При таком отношении в магазин хочется вернуть еще раз за покупками и посоветовать его друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо! С уважением, Анна.

Ответ магазина

Добрый вечер,Анна 
Спасибо Вам за прекрасные слова.Мы обязательно передадим Ваши слова Ирине,а так же администратору магазина 
С Уважением,Наталья

Ларикова Ксения Сергеевна

29.09.2019

Скажите, пожалуйста, будет ли осенью классическое прямое пальто с лацканами с альпакой бежевого или кемел цвета?)

Ответ магазина

Добрый день Ксения Сергеевна ! В новой коллекции представлены пальто такого плана, напимер, пальто SF Клер, С454L, C462L, КМ726.
C Уважением,Кристина

Филиппова Светлана Евгеньевна

21.09.2019

Хочу сказать большое спасибо всем продавцам данной компании. Я выбрала модель с цветами и мне нужно было понять какой рисунок мне больше понравится. Поэтому я попросила прислать мне в ватсап фото пальто, которые были в магазине. девушки из всех салонов его прислали (к сожалению, с этим вопросом мне не помогли на горячей линии, пришлось звонить в каждый салон отдельно. Также большое спасибо Валентине из ателье!

Ответ магазина

Добрый день Светлана Евгеньевна
Спасибо Вам за отзыв. Горячая линий к сожалению не располагает информацией по интересующему Вас вопросу. Будем стараться для улучшения качества, предоставляемого ее сервиса.
С Уважением, Наталья

Васильева Светлана

19.09.2019

Добрый день! Я постоянный ваш покупатель. Спасибо за отличные пальто и прекрасную работу персонала магазинов. Сейчас пришла новая коллекция и я уже приобрела два пальто модели KM 119 R разных цветов. Подскажите, пожалуйста, будет ли такая модель с капюшоном как у модели KM 481. С уважением, Светлана.

Ответ магазина

Добрый день, Светлана! Мы рады, что вы остались довольны работой и ассортиментом наших магазинов. Спасибо за ваш отзыв! В ассортименте в наличии модели из шерсти альпака с капюшоном, такие как C463L, C457L, C457L, C430L. Пальто силуэта кокон, как КМ119, с капюшоном в новой коллекции не представлено, но мы подумаем о разработке такой модели для будущих коллекций.
С Уважением,Наталья

Воронова Светлана Юрьевна

04.09.2019

Здравствуйте, подскажите будет ли ещё в продаже модель пальто КМ 215 CF т.синяя. меня интересует 54 размер.

Ответ магазина

Добрый день Светлана Юрьевна 
Уважаемая Светлана Юрьевна,данные размеры есть в магазинах на ул.Тверская-Ямская дом 10 и ул.Таганская 26.

Авдонькина Юлия Александровна

29.08.2019

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда появится на сайте новая осенняя коллекция?

Ответ магазина

Добрый день Юлия Александровна
Осенняя коллекция поступила в магазины на 90%. На сайте модели размещаются в разделе Новинки по мере их съемки. К сожалению ввиду ограниченного количество размерных рядов некоторых моделей, реализация их происходит быстрее чем они попадают на фотосессию.
С Уважением,Кристина

Лаломова Тамара Викторовна

08.08.2019

Спасибо коллективу КМ за постоянное обновление моделей и ассортимента изделий - не перестаёте удивлять. Начинаешь понимать, что пальто много не бывает. Сегодня приобрела пальто КМ772 ES т.фиолетовый: шикарный цвет, оригинальная модель, ну а цена просто восхитила. Спасибо.